সম্মানিত প্যাভিলিয়ন ভিজিটর.!!! একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এই যে, মেলা কর্তৃপক্ষ মেলার কোন প্যাভিলনের পণ্য বা সেবার অর্ডার গ্রহণ করে না। মেলায় অংশগ্রহণকারী প্রতিটি প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষ নিজেরাই তাঁদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের দ্বারা ক্রেতাগণের অর্ডার গ্রহণ এবং ক্রেতাগণকে সেবা প্রদান করে থাকেন। মেলার বেশিরভাগ প্যাভিলনই বিভিন্ন স্বনামধন্য শপিংমল বা এরিয়া হতে বাছাইকৃত মানসমপন্ন প্রতিষ্ঠানসমূহ। কিন্তু এ সকল প্রতিষ্ঠানের অধিকাংশেরই ইতিপূর্বে শুধুমাত্র ফেইসবুক পেইজের মাধ্যমে কিছুটা পণ্য বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা থাকলেও সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাবেচার অভিজ্ঞতা খুবই কম। আমরা এ সকল প্রতিষ্ঠানকে কিভাবে ওয়েবসাইটের দ্বারা অর্ডার গ্রহণ এবং ক্রেতার নিকট দ্রুত সেবা পৌঁছে দিতে হয় এ সকল বিষয়ে সকল ধরণের প্রশিক্ষণ প্রদান করেছি। যেহেতু মেলা একটি সম্পূর্ণ নতুন মার্কেটপ্লেস, তাই এখন পর্যন্ত মেলায় অংশগ্রহণকারী অনেক প্রতিষ্ঠানেরই মেলায় তাঁদের ওয়েবসাইটের দ্বারা কোন পণ্য বিক্রয় শুরু হয়নি বা কোন ক্রেতার নিকট হতে এখনও কোন অর্ডার আসেনি। তাই আমরা মেলার সকল ক্রেতাগণের বিনীত দৃষ্টি আকর্ষণ করছি যে, আপনি মেলার কোন প্যাভিলন হতে কোন পণ্য বা সেবা অর্ডার করার পর, প্যাভিলনটির সাপোর্ট নাম্বারে একটি ফোন করে তাঁদের শুধু জানাবেন যে, আপনি তাঁদের হতে পণ্য বা সেবার অর্ডার করেছেন। কারন প্যাভিলন কর্তৃপক্ষ যদি তাঁদের ওয়েবসাইটের এডমিন প্যানেলে লগইন করা না থাকেন তবে আপনার ফোনকল পাওয়ার সাথে সাথে সে তার এডমিন প্যানেলে লগইন করে আপনার অর্ডারটি রিসিভ ও কনফার্ম করে আপনাকে ডেলিভারী করার তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন। আশাকরা যায় কিছুদিনের ভেতরেই আপনাদের নিয়মিত অর্ডার পাওয়া শুরু হলে সকল বিক্রেতাগণ সর্বদা তাঁদের এডমিন প্যানেলে লগইন ও একটিভ থাকবেন এবং আপনাদের অর্ডার পাওয়া মাত্রই অর্ডারটি রিসিভ করে আপনাকে পণ্য বা সেবাটি দ্রুত পৌঁছে দেবেন। প্রথম প্রথম এ সকল নতুন বিক্রেতাগণদেরকে তাঁদের ওয়েবসাইটের দ্বারা সেবা প্রদানে চালু বা সুদক্ষ করতে এই সহযোগিতাটুকু আমরা সকলের কাছে আন্তরিকভাবে আশা করছি। সকল প্যাভিলনের সাপোর্ট নাম্বার তাঁদের ওয়েবসাইটে এবং মেলার প্রতিটি প্যাভিলনের ডিসপ্লেতে সাপোর্ট নামে প্রদর্শিত আছে। আপনি শুধুমাত্র সাপোর্টে প্রদর্শিত নাম্বারটির উপর ক্লিক করুন, সাথে সাথে নাম্বারটি আপনার মোবাইলের ডায়ালপ্যাডে চলে আসবে।

এটি শুধুমাত্র একটি সচেতনতামূলক ঘোষণা। মেলা কর্তৃপক্ষ কখনই মনে করেনা যে, মেলায় অংশগ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানদ্বয় তাঁদের ওয়েবসাইটের এডমিন প্যানেলে লগইন থাকেন না। যেহেতু মেলায় অংশগ্রহণকারী সকল প্রতিষ্ঠান মেলায় অনলাইনে বিক্রয়ের পাশাপাশি সরাসরি তাঁদের শো-রুমেও পণ্য বিক্রয় বা সেবা প্রদান করে থাকেন, সেহেতু উদাহরণস্বরূপ শো-রুমের ক্রেতাকে সময় দিতে গিয়ে তার অনলাইনের অর্ডার চেক করার কথা মনে নাও থাকতে পারে। কারণ, এখনও ক্রেতাগণের মেলাতে পর্যাপ্ত পরিমাণে পণ্য বা সেবা গ্রহণের অর্ডার করা শুরু হয়নি..ধন্যবাদ..